Delimitar el expediente
Precisar hechos, personas, periodo y procedimiento aplicable.
Laboral · empresas · Servicio
Hechos, garantías y decisiones fundadas
¿La empresa ha recibido una denuncia y necesita aclarar lo ocurrido? Organizamos jurídicamente la investigación para delimitar hechos, preservar pruebas lícitas y escuchar a las personas implicadas antes de decidir.

Empecemos por lo que te preocupa
Información para decidir
El asesoramiento se orienta a la empresa que debe esclarecer hechos. El alcance, la independencia del equipo y los posibles conflictos de interés se revisan antes de aceptar el encargo; no se prepara una investigación para fabricar una causa de despido.
Precisar hechos, personas, periodo y procedimiento aplicable.
Identificar documentos relevantes y evitar pérdidas sin accesos indiscriminados.
Organizar entrevistas y versiones con imparcialidad y trazabilidad.
Distinguir hechos acreditados, límites de la prueba y decisiones posibles.
El encuadre
Una comunicación puede activar obligaciones distintas según su contenido.
Se distingue entre queja laboral, posible acoso, infracción comprendida en el sistema de información u otros hechos. La protección de las personas informantes no se aplica de forma idéntica a cualquier conflicto de empleo.
Se valoran riesgos inmediatos, preservación de información y conflictos de interés de quienes investigan. Las medidas cautelares internas deben justificarse y no convertirse en un castigo anticipado a la persona denunciada o a quien comunica.
La investigación
La urgencia no elimina los límites de privacidad y defensa.
Se define qué información resulta necesaria, quién puede acceder y cómo se conserva. No procede revisar indiscriminadamente comunicaciones privadas ni recopilar datos ajenos al objeto bajo la simple etiqueta de investigación interna.
Conviene documentar las versiones y dar una oportunidad adecuada de explicar los hechos imputados, respetando el procedimiento aplicable. Una entrevista no debe utilizarse para presionar confesiones ni prometer una confidencialidad imposible de mantener.
Las conclusiones
El informe necesita reflejar también lo que no ha podido comprobarse.
Se separan hechos corroborados, versiones contradictorias y extremos no verificados. No acreditar una denuncia no demuestra automáticamente que fuera falsa; las conclusiones deben ajustarse a la evidencia disponible.
Medidas organizativas, preventivas o disciplinarias tienen requisitos propios. Deben revisarse competencia, prescripción, audiencia y garantías antes de actuar; el informe interno no sustituye el procedimiento de una autoridad ni obliga a un tribunal.
Para aprovechar la consulta
Puedes escribirnos aunque te falte algún documento. Explica qué tienes y qué necesitas aclarar.
Relato recibido, anexos, fechas y canal de entrada.
Protocolo, convenio, políticas y sistema de información si procede.
Documentos y personas relevantes, indicando dónde se conservan.
Medidas adoptadas, comunicaciones y posibles conflictos de interés del equipo.
Un primer paso sencillo
No necesitas conocer el nombre del procedimiento. Explica qué ha pasado, qué te gustaría resolver y si hay alguna fecha próxima.
Recibimos tu consulta y comprobamos la disponibilidad de un abogado que pueda estudiar el asunto. Indica también la localidad relacionada con el caso.
Antes de contratar se confirma la identidad del abogado, el trabajo incluido, los honorarios y los posibles gastos. Podrás aclarar qué cubre cada fase del encargo. Podrás confirmar su colegiación en el Censo General de Letrados de la Abogacía Española.
El servicio jurídico lo presta bajo su responsabilidad el abogado colegiado que acepte el asunto. Una vez formalizado el encargo, acordaréis la documentación necesaria y el siguiente paso.
Preguntas frecuentes
Información general para preparar tu consulta. La valoración de tu caso corresponde al abogado que lo estudie.
No. Sirve para contrastar hechos con imparcialidad. La protección frente a represalias y la valoración de la prueba deben coexistir con las garantías de la persona afectada.
No de manera indiscriminada. Hay que delimitar finalidad, pertinencia, base jurídica y garantías del acceso, con especial atención a las reglas sobre dispositivos y comunicaciones.
No automáticamente. Que unos hechos no queden acreditados no demuestra que la comunicación fuera conscientemente falsa. Cualquier actuación requiere un fundamento propio.
No sustituye la comprobación de causa, plazos, audiencia y garantías aplicables. Las conclusiones de la investigación y la decisión disciplinaria son fases relacionadas pero diferentes.
Empezamos por escucharte
El portal recibe tu consulta inicial. Confirmaremos si hay un abogado disponible para valorarla. Antes de contratar conocerás al profesional, el alcance y las condiciones del encargo.
WhatsApp 24h · 620 36 70 08Puedes dejarnos tu mensaje a cualquier hora.
Si prefieres el correo: info@rubenpolabogados.com
El servicio jurídico lo presta el abogado colegiado que acepte tu asunto.