Identificar responsables y cobertura
Estudiar quién intervino, qué seguro corresponde y si existe una discrepancia sobre la culpa. Ser pasajero, peatón, ciclista o conductor cambia las cuestiones que hay que comprobar.
Tu recuperación y tu reclamación, con información clara.
Abogados de accidentes de tráfico. Entiende el siguiente paso.
Después de un accidente pueden acumularse informes, gastos y mensajes del seguro. Cuéntanos qué ocurrió, si hay lesiones y qué respuesta has recibido. El estudio del caso permite identificar qué reclamar, a quién y qué fechas hay que revisar.
Con tus palabras Servicio por abogados colegiados Honorarios claros
Explícalo con tus palabrasNosotros te ayudamos a situar el primer paso.
Información para orientarte antes de contratar
Empecemos por lo que te preocupa
¿En qué punto está tu reclamación?
Sigo recuperándome“Tengo lesiones y no sé cuándo reclamar.”La reclamación previa no exige una cifra definitiva. Conviene conservar la evolución médica y diferenciar los daños conocidos de los que aún no pueden valorarse.Vamos paso a paso He recibido una oferta“No sé si la cantidad está bien calculada.”Hay que revisar los conceptos, los informes y los motivos de la valoración, además de comprobar si el documento propone un pago a cuenta o un acuerdo de cierre.Vamos paso a paso No sé a quién dirigirme“El otro vehículo huyó, no tenía seguro o era extranjero.”La matrícula, el país, el lugar del accidente y el aseguramiento ayudan a identificar el canal. La aseguradora, el Consorcio y OFESAUTO tienen funciones diferentes.Vamos paso a paso
Información para decidir
¿Qué puede hacer un abogado en un accidente de tráfico?
El trabajo comienza por contrastar lo ocurrido y ordenar la prueba: versiones del accidente, documentación policial, evolución de las lesiones y perjuicios económicos. Con esa base se puede preparar la reclamación, estudiar la respuesta del seguro y valorar si hace falta apoyo pericial o acudir a los tribunales.
Antes de contratar se identifica al abogado colegiado que asumirá el encargo y se concretan las actuaciones, los honorarios y los posibles gastos. La recepción de tu consulta y la prestación del servicio jurídico son pasos distintos.
Justificar cada perjuicio
Relacionar lesiones y secuelas con el accidente, revisar gastos y acreditar ingresos perdidos. El abogado puede trabajar con una valoración pericial; no sustituye el diagnóstico ni la indicación del tratamiento.
Reclamar y revisar la oferta
Preparar la comunicación a la entidad obligada, conservar su recepción y contrastar los conceptos ofrecidos. Si hay desacuerdo, explicar las opciones periciales, extrajudiciales y judiciales.
Controlar fechas y alcance del encargo
Reconstruir cuándo pudo reclamarse y qué comunicaciones afectan al plazo. Acordar si el trabajo incluye negociación, demanda, recursos o ejecución, y qué gastos de procurador o peritos pueden existir.
No se valora solo el vehículo o los días de baja
Lesiones, secuelas y daños económicos: qué puede reclamarse.
La indemnización depende de los perjuicios acreditados y de la responsabilidad que corresponda. El baremo distingue daños personales y patrimoniales; no hay una cantidad fija por diagnóstico ni una tarifa que resuelva cualquier accidente.
Lesiones temporales y pérdida de calidad de vida
El perjuicio temporal depende de cómo las lesiones o su tratamiento limitan tu autonomía y tus actividades. El baremo distingue grados muy grave, grave y moderado y asigna un único grado por día; su importe ya incorpora el perjuicio básico. La baja laboral es un dato relevante, pero por sí sola no clasifica todos los días ni acredita todos los conceptos económicos.
Secuelas y necesidades futuras
Cuando quedan secuelas, conviene distinguir el perjuicio personal de las consecuencias económicas futuras. Algunas situaciones permiten valorar ayuda de otra persona, adaptación de vivienda, productos de apoyo, rehabilitación futura o pérdida de capacidad para obtener ingresos. Cada partida tiene presupuestos, prueba y límites propios; la asistencia hospitalaria futura y la rehabilitación domiciliaria o ambulatoria no se pagan necesariamente del mismo modo ni al mismo destinatario.
Tratamiento, rehabilitación y desplazamientos
La asistencia debe guardar relación con las lesiones y estar justificada. El artículo 141 vigente garantiza la libre elección de centro y el reembolso de gastos pagados cuando sean médicamente razonables, sujeto a las reglas de responsabilidad y a la normativa aplicable al accidente. También contempla los desplazamientos para tratar las lesiones temporales. No equivale a cualquier tratamiento privado gratuito.
Ingresos perdidos y trabajo del hogar
El lucro cesante temporal atiende a ingresos netos perdidos, no a toda la facturación. Los ingresos variables y el trabajo del hogar tienen criterios propios. Hay que revisar la dedicación, la pérdida acreditada y las prestaciones públicas por el mismo concepto; no se duplica la pérdida de tareas domésticas con el gasto de sustituir esas mismas tareas.
Vehículo y otros bienes dañados
La reclamación material debe identificar qué bienes se dañaron y cómo se acredita su valor o reparación. Fotografías, peritación, presupuesto y factura pueden ayudar a justificar el vehículo y otros objetos afectados. Si se discute la reparación o la valoración como siniestro total, hay que revisar la base de la propuesta: no existe una cantidad única que valga para todos los vehículos.
Si se discute tu contribución al daño
Si has contribuido a causar o agravar el daño y eres una víctima capaz de culpa civil, tu indemnización puede reducirse en proporción a esa contribución, hasta un máximo del 75 %. La reducción alcanza también los gastos indemnizables. El uso incorrecto o la falta de cinturón, casco u otros elementos de protección cuenta cuando incumple la normativa y agrava las lesiones; no impone por sí solo una rebaja fija. La culpa exclusiva es distinta y puede excluir la indemnización cuando proceda. Para secuelas y lesiones temporales, la ley protege especialmente a determinadas víctimas no conductoras menores de 14 años o sin capacidad de culpa civil, con la excepción legal de contribución dolosa.
Del primer escrito a una decisión informada
Reclamación previa, oferta y desacuerdo con la aseguradora.
No todos los documentos del seguro significan lo mismo. Identificar si tienes una oferta, una respuesta motivada o una propuesta de acuerdo ayuda a decidir qué revisar antes de contestar.
Preparar la reclamación sin una cifra cerrada
Antes de presentar una demanda de indemnización contra la aseguradora, comunica el siniestro y solicita la indemnización que corresponda. Identifica a quienes reclaman, explica las circunstancias y aporta los datos conocidos del vehículo y conductor, junto con la documentación disponible. No necesitas fijar una cantidad final, incluso si ya dispones de elementos para calcularla. Conserva prueba del contenido y de la recepción por la entidad obligada.
Si el tratamiento continúa
Que sigas en tratamiento no justifica dejar la reclamación sin explicación. Si aún no puede cuantificarse todo el daño, la respuesta motivada debe referirse a pagos a cuenta ajustados a los perjuicios ya consolidados, comprometer una oferta cuando pueda valorarse el conjunto e informar motivadamente de la situación cada dos meses desde el envío de la respuesta.
Comprobar el cálculo y el informe médico
Para valorar una oferta, comprueba qué lesiones, días, secuelas, gastos y pérdidas de ingresos reconoce y cómo los calcula. Los daños personales y materiales deben aparecer separados. La oferta tiene que aportar los documentos y explicaciones de su valoración; en lesiones, el informe médico pericial definitivo debe haberse facilitado. El pago ofrecido no puede condicionarse a renunciar a futuras acciones si la cantidad resulta inferior a la que te corresponda. Si te proponen un finiquito o una transacción, hay que revisar sus efectos concretos antes de firmar.
Una pericial complementaria si hay desacuerdo
Si discrepas de la oferta, o la respuesta sostiene que no has sufrido lesiones por el accidente, el artículo 7 prevé informes periciales complementarios. Puedes solicitar la intervención del Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses incluso sin acuerdo de la aseguradora y a cargo de esta, en el supuesto legal previsto. Un informe privado encargado unilateralmente, en cambio, no queda automáticamente a cargo de la compañía. La intervención del Instituto exige los presupuestos legales, incluida la ausencia de intervención previa tras acciones judiciales; no es un trámite automático para cualquier daño material.
Valorar una solución extrajudicial o una demanda
Cuando ya hay oferta o respuesta motivada y no estás conforme, o ha transcurrido el plazo para emitirla, puedes valorar una solución extrajudicial o acudir a la vía judicial correspondiente. El artículo 7.8 exige acompañar a la demanda la oferta o respuesta recibida o, si no se emitió, la reclamación previa. La reclamación no tiene que estar cuantificada para cumplir este trámite. No existe una mediación adicional obligatoria universal: deben comprobarse la acción, los demandados y el trámite aplicable.
BOE — Ley 5/2025, reforma del seguro de circulación (abre otra pestaña)
Identificar el destinatario forma parte del trabajo
Seguro, Consorcio, vehículo extranjero y atestado.
El lugar del accidente, la identificación del vehículo y la situación de su seguro permiten encauzar la reclamación. Ningún organismo sustituye por defecto a todos los demás.
Vehículo desconocido o dado a la fuga
Si el vehículo causante no puede identificarse y el accidente ocurrió en España, el Consorcio puede indemnizar los daños personales dentro del supuesto legal. Para daños materiales se exige además que ese accidente haya causado daños personales significativos: muerte, incapacidad permanente o incapacidad temporal con estancia hospitalaria superior a tres días. Una fuga no permite por sí sola dar por cumplidos todos estos requisitos. El umbral descrito corresponde al artículo 11 vigente; los accidentes anteriores requieren revisar su régimen temporal. Si tienes la matrícula, primero puede investigarse el seguro.
Vehículo sin seguro, robado o aseguradora insolvente
El Consorcio puede intervenir en los supuestos legales de vehículo sin seguro o robado, con sus límites y ámbito territorial. No es la vía automática ante cualquier rechazo de una compañía. Existe una exclusión específica para quienes ocupaban voluntariamente el vehículo y conocían la falta de seguro o el robo, si el Consorcio prueba ese conocimiento. En insolvencia importan además el país de la entidad, el lugar del accidente y la residencia.
Accidente con un vehículo extranjero
Si el accidente ocurre en España y participa un vehículo con matrícula extranjera, conserva país y número de matrícula, compañía y documentación del seguro si están disponibles. Puede corresponder tramitar la reclamación con el corresponsal de la aseguradora extranjera; OFESAUTO permite encauzar la identificación y gestión dentro de sus funciones. La matrícula extranjera no convierte el caso automáticamente en una reclamación al Consorcio. Si el siniestro ocurrió fuera y resides en España, puede existir un representante para tramitarlo aquí dentro del sistema aplicable. Eso no significa que siempre rijan el baremo o los tribunales españoles.
Obtener el atestado del cuerpo que intervino
Identifica qué cuerpo documentó el accidente y sigue su canal de solicitud. El artículo 7.1 prevé copia gratuita del atestado o informe equivalente para perjudicados, aseguradoras y representantes legitimados, incluso si ya se remitió al juzgado. No todas las colisiones generan un atestado ni se solicitan todos a la DGT.
Una queja sobre la actuación de la compañía
La DGSFP dispone de un procedimiento para determinadas quejas sobre transparencia, protección del cliente o buenas prácticas, con reclamación previa al servicio de atención al cliente o defensor de la entidad. Su informe no es vinculante ni sustituye una sentencia o una valoración de secuelas. Esta queja debe distinguirse de la reclamación de indemnización y del control de sus plazos.
La fecha y la póliza también cambian el análisis
Baremo aplicable y gastos de defensa jurídica.
Una tabla actual no sustituye el estudio de la lesión, y tener seguro no significa que cualquier gasto profesional esté cubierto. Son dos comprobaciones distintas que conviene realizar desde el inicio.
Reforma de 2025 y actualización de 2026
La Ley 5/2025 entró en vigor con carácter general el 26 de julio de 2025. Sus cambios del título IV se aplican a accidentes posteriores a la entrada, con las salvedades legales. Para 2026 se publicó una actualización general del 2,9 %, con efectos desde el 1 de enero; las tablas de lucro cesante, ayuda de tercera persona y asistencia sanitaria futura tienen reglas propias. No se aplica un incremento idéntico a cualquier concepto ni a cualquier accidente antiguo.
Estabilización y síntomas que todavía persisten
Las lesiones temporales comprenden el proceso hasta la curación o estabilización con secuelas. La reforma añade que los síntomas persistentes de carácter temporal, llamados a curarse a corto o medio plazo aunque continúen tras la estabilización, también se valoran por sus efectos y duración. La estabilización no significa necesariamente ausencia de dolor ni que todos los perjuicios posteriores queden sin valorar. Esta modificación del artículo 134 está sujeta a la fecha del accidente; la valoración médica debe distinguir síntomas temporales y secuelas para no duplicarlos.
Elegir abogado y revisar el límite de gastos
Puedes encargar tu reclamación a un abogado, pero para saber si su coste está cubierto debes revisar tu seguro de defensa jurídica. En los supuestos del artículo 76 d) existe libre elección de abogado y procurador, que no quedan sujetos a instrucciones de la aseguradora. La cobertura funciona dentro de los límites legales y del contrato: comprueba las actuaciones cubiertas, el límite de gastos y cómo comunicar la designación.
Si el seguro asume tu defensa ante una reclamación
No es lo mismo reclamar tus daños con una cobertura de defensa jurídica que la defensa que asume el seguro de responsabilidad civil frente a una reclamación contra ti. En esta última, la regla general permite a la aseguradora dirigir la defensa; si aparece el conflicto de intereses previsto en el artículo 74, debe comunicarlo y puedes optar por una defensa propia, con los gastos a su cargo hasta el límite pactado.
Resolución de 3 de febrero de 2026 de la DGSFP: actualización de las cuantías indemnizatorias (abre otra pestaña) BOE — Ley de Contrato de Seguro (abre otra pestaña)
Lo importante en tu situación
Plazos que conviene separar.
La fecha del accidente, la evolución médica, la recepción de una reclamación y una notificación judicial no cumplen la misma función. Conserva los documentos completos para revisar qué plazo afecta a cada actuación.
Tres meses para oferta o respuesta motivada
Desde que recibe tu reclamación, la aseguradora tiene tres meses para presentar una oferta motivada si considera acreditada la responsabilidad y cuantificado el daño. Si no es así, o rechaza la reclamación, debe emitir una respuesta motivada explicando por qué. Esta regla comprende lesiones y daños materiales: tres meses no significa que siempre vayas a cobrar dentro de ese plazo.
Un año: no siempre contado desde el accidente
La acción directa contra la aseguradora prescribe al año, pero el inicio depende de cuándo pudo ejercitarse. En lesiones, la curación o estabilización suele ser relevante para conocer el daño; también debe conocerse lo necesario para dirigir la reclamación. Alta laboral, última sesión de rehabilitación y estabilización no son necesariamente la misma fecha. Otras acciones pueden tener reglas distintas.
Reclamación y notificación de la respuesta
La reclamación, comunicación o notificación prevista en el artículo 7 interrumpe la prescripción desde su presentación a la aseguradora obligada. La redacción vigente establece que la notificación fehaciente de la oferta o respuesta motivada inicia un nuevo plazo de un año. Guarda esos documentos con sus fechas: son tan importantes como la carta inicial para revisar cuándo debes actuar. Los informes complementarios y las actuaciones judiciales tienen efectos que deben revisarse antes de calcular el vencimiento.
Si ya hay diligencias penales
Si inicias un procedimiento penal por el accidente, la comunicación a la aseguradora también debe realizarse y equivale a la reclamación extrajudicial prevista en el artículo 7. Si el procedimiento penal se inicia de oficio, la ley dispensa de esa reclamación separada, pero exige la correspondiente notificación del órgano judicial. Revisa cómo se ha documentado la comunicación en tu expediente.
BOE — Ley 5/2025, reforma del seguro de circulación (abre otra pestaña) Resolución de 3 de febrero de 2026 de la DGSFP: actualización de las cuantías indemnizatorias (abre otra pestaña) BOE — Ley de Contrato de Seguro (abre otra pestaña) Ley 1/1996, de asistencia jurídica gratuita (abre otra pestaña) CCS — FIVA (abre otra pestaña) CCS — Solicitud de indemnización de automóviles (abre otra pestaña) OFESAUTO — Accidente con vehículo extranjero (abre otra pestaña) DGT — Si eres víctima de un siniestro de tráfico (abre otra pestaña) DGSFP — Información del procedimiento (abre otra pestaña)
A tu ritmo, con el siguiente paso claro
Nos cuentas, lo situamos y decides.
Para empezar no necesitas conocer el nombre del procedimiento. Explica lo que ha ocurrido y qué te gustaría aclarar. Si hay una notificación, su fecha es importante.
La modalidad de atención y la disponibilidad del profesional se confirman antes de contratar.
Cuéntanos tu situación
Recibimos tu consulta, tu localidad y la fase en la que te encuentras. Con esa información comprobamos la disponibilidad de un abogado para estudiar el asunto.
Conoce el trabajo y los honorarios
Antes de contratar se identifica al profesional y se concretan el alcance, las fases, los honorarios y los posibles gastos. Podrás preguntar qué incluye cada actuación.
El abogado lleva el encargo
El servicio jurídico lo presta bajo su responsabilidad el abogado colegiado que acepte el asunto. Una vez formalizado el encargo, te indicará qué necesita y cómo avanzar.
Para aprovechar la consulta
Documentos que ayudan a estudiar tu accidente.
No hace falta tenerlo todo para escribirnos. Puedes empezar contando qué documentos tienes y cuáles faltan.
- 01
Datos del siniestro y prueba de lo ocurrido
Fecha, lugar, matrículas, compañías, parte, fotografías y datos de testigos. Si intervino la policía, indica el cuerpo y la referencia del atestado. No hace falta que exista un parte firmado para explicar lo ocurrido.
- 02
Informes médicos y evolución
Asistencia inicial, pruebas, seguimiento, rehabilitación, informes de alta y limitaciones que persisten. Conserva las fechas y no confundas el documento de baja laboral con una valoración completa de lesiones o secuelas.
- 03
Gastos e ingresos
Facturas y justificantes de tratamiento, desplazamientos y otros gastos relacionados. Para ingresos perdidos, nóminas, declaraciones y documentos que permitan acreditar ingresos netos, prestaciones y periodos afectados.
- 04
Reclamaciones, ofertas y pólizas
Copia íntegra de lo enviado y recibido, con prueba de entrega y fecha de notificación. Aporta la oferta o respuesta del seguro, cualquier acuerdo pendiente de firma y las condiciones de defensa jurídica si quieres comprobar su cobertura.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales después de un accidente de tráfico.
Respuestas para situar la consulta, sin complicarte el primer paso.
Información general actualizada el 8 de septiembre de 2026. La valoración de tu caso corresponde al abogado que lo estudie.
¿Necesito esperar al alta para presentar la reclamación?
No necesitas fijar la cantidad final. Puedes dirigir la reclamación previa con la información disponible y aportar después la evolución médica. Si aún no se conoce todo el daño, la aseguradora debe motivar su respuesta y atender las obligaciones relativas a los perjuicios ya consolidados.
¿Puedo reclamar si viajaba como pasajero o iba en bicicleta?
Puedes tener la condición de perjudicado frente al responsable del accidente. Hay que acreditar las lesiones y su relación con lo ocurrido, y revisar la responsabilidad y cobertura. La cantidad depende de los daños acreditados y de las circunstancias del siniestro, incluida una posible contribución a las lesiones.
¿Y si no fui al médico dentro de las primeras 72 horas?
En determinados traumatismos cervicales menores, la ley exige valorar la relación entre accidente y lesión atendiendo a criterios médicos, temporales, anatómicos y de intensidad. La aparición de síntomas o la atención médica dentro de las primeras 72 horas tiene especial relevancia para el criterio cronológico. No es una regla que permita afirmar que toda reclamación queda perdida al cumplirse la hora 73. Ese criterio se refiere a los traumatismos menores que regula el artículo 135, no a un plazo universal para toda lesión. Si necesitas asistencia, no la retrases.
¿Qué ocurre si no conozco la aseguradora?
Si identificas el vehículo, el FIVA del Consorcio ofrece un cauce para conocer el seguro correspondiente a la fecha del siniestro, acreditando tu condición o representación. No es un buscador público de propietarios y localizar la compañía no decide por sí solo la responsabilidad.
¿Puedo pedir asistencia jurídica gratuita?
Ser víctima de un accidente no da automáticamente derecho a abogado gratuito. Puedes solicitar asistencia jurídica gratuita si cumples los requisitos legales, incluida la insuficiencia de recursos cuando corresponda. Existe una regla especial, sin atender a recursos, para quienes acrediten secuelas permanentes que impidan totalmente su ocupación habitual y además requieran ayuda para las actividades más esenciales de la vida diaria, si el litigio reclama sus daños personales y morales.
¿Cuánto cuesta encargar la reclamación?
Depende de las actuaciones y de la fase del asunto. Antes de contratar se concretan honorarios, impuestos y posibles gastos, y se aclara si el encargo incluye negociación, peritos, demanda, recursos o ejecución. También puede revisarse la cobertura de defensa jurídica de tu póliza.
¿Cómo puedo empezar por WhatsApp?
Puedes escribir al 620 367 008 cuando quieras e indicar tu localidad, la fecha del accidente, si hay lesiones y qué comunicación has recibido. Se confirmará la disponibilidad del abogado colegiado y la modalidad de atención antes de contratar. Enviar un mensaje no presenta una reclamación al seguro ni un escrito judicial.
Accidentes de tráfico: consulta por localidad
Encuentra las referencias de tu ciudad, provincia o isla. La modalidad y disponibilidad del abogado se confirman al estudiar la consulta; este directorio no representa una relación de oficinas físicas.
Empezamos por escucharte
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El portal recibe tu consulta inicial. Confirmaremos si hay un abogado disponible para valorarla. Antes de contratar conocerás al profesional, el alcance y las condiciones del encargo.
WhatsApp 24 h · 620 367 008Puedes dejarnos tu mensaje a cualquier hora.
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- Explicar brevemente tu situación
- Contar qué duda quieres resolver
- Indicar si has recibido una resolución o comunicación
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