Definir el lanzamiento
Identifica anunciante, producto o servicio, público destinatario, territorio, fechas y canales. Señala si la campaña alcanza a menores o a un sector regulado.
Publicidad y promociones · Revisión previa
Revisar lo que verá el público antes de lanzarlo
Antes de lanzar una campaña, conviene revisar lo que promete, las condiciones de la promoción y los permisos sobre sus materiales. Un aviso legal genérico no corrige por sí solo un mensaje engañoso.

Empecemos por lo que te preocupa
Información para decidir
Puedes consultar cuando ya exista una propuesta de mensaje, público, canales y fechas. Se comprobará la disponibilidad de un abogado para valorar el encargo y si hacen falta conocimientos sectoriales adicionales. La revisión jurídica no equivale a una autorización administrativa ni garantiza la admisión de anuncios por una plataforma.
Identifica anunciante, producto o servicio, público destinatario, territorio, fechas y canales. Señala si la campaña alcanza a menores o a un sector regulado.
Reúne textos, imágenes, vídeos, página de destino y condiciones de participación. Incluye adaptaciones de formato y no solo la creatividad principal.
Comprueba la documentación de las afirmaciones y los derechos sobre materiales. Delimita qué ajustes necesita la promoción y qué puntos requieren comprobación adicional.
Deja constancia de correcciones, condiciones y piezas finales. Los cambios de precio, fechas, público o mensaje posteriores pueden exigir una nueva revisión.
Lo que se promete
La publicidad se valora por el mensaje que transmite en conjunto, no únicamente por si una frase aislada es literalmente cierta.
Si se anuncia un ahorro, un resultado, una característica o una ventaja, conviene identificar el soporte que permite afirmarlo y sus límites. Una prueba sobre un producto o un periodo concreto no justifica automáticamente extender el mensaje a toda una gama.
Una comparación con otras ofertas debe respetar sus requisitos, entre ellos utilizar elementos pertinentes y verificables. También importa lo que no se explica: una condición esencial difícil de encontrar puede alterar la decisión del destinatario aunque el anuncio no contenga un dato falso.
Oferta y participación
El anuncio, las condiciones y el recorrido de compra o participación tienen que contar la misma historia.
Revisa duración, destinatarios, ámbito, disponibilidad, exclusiones y lo necesario para obtener la ventaja. En promociones electrónicas, las condiciones deben resultar accesibles y claras. La información decisiva no debería aparecer por primera vez cuando el usuario ya ha completado el proceso.
Un descuento, un concurso y un sorteo no plantean exactamente las mismas cuestiones. Hay que concretar cómo se participa, se selecciona al ganador y se entrega el premio, y comprobar los requisitos legales y fiscales que correspondan. El canal y el territorio también pueden cambiar el análisis.
Derechos y ejecución
La revisión de campaña debe coordinarse con los contratos y los permisos de quienes aportan contenido.
Fotografías, música, marcas, testimonios e intervenciones de creadores pueden tener autorizaciones limitadas. Verifica si cubren los canales, la duración, las adaptaciones y la difusión pagada previstas. Haber recibido un archivo de la agencia no demuestra por sí solo que todos esos usos estén permitidos.
Conviene dejar claro quién aporta los datos, obtiene permisos, modifica las piezas y autoriza su difusión. Los acuerdos entre anunciante y agencia no permiten eludir sin más la responsabilidad frente a terceros. Conserva las versiones finales y su aprobación para poder reconstruir qué se publicó.
Para aprovechar la consulta
Puedes escribirnos aunque te falte algún documento. Explica qué tienes y qué necesitas aclarar.
Producto o servicio, anunciante, público, territorio, presupuesto de difusión si es relevante y fechas previstas.
Borradores de anuncios, guiones, vídeos, publicaciones, correos y página a la que llegará el usuario.
Bases de participación, descuentos, exclusiones, estudios, comparativas y datos que respalden las afirmaciones.
Acuerdos con agencia, creadores y proveedores, licencias de materiales y permisos de imagen relacionados.
Un primer paso sencillo
No necesitas conocer el nombre del procedimiento. Explica qué ha pasado, qué te gustaría resolver y si hay alguna fecha próxima.
Recibimos tu consulta y comprobamos la disponibilidad de un abogado que pueda estudiar el asunto. Indica también la localidad relacionada con el caso.
Antes de contratar se confirma la identidad del abogado, el trabajo incluido, los honorarios y los posibles gastos. Podrás aclarar qué cubre cada fase del encargo.
El servicio jurídico lo presta bajo su responsabilidad el abogado colegiado que acepte el asunto. Una vez formalizado el encargo, acordaréis la documentación necesaria y el siguiente paso.
Preguntas frecuentes
Información general para preparar tu consulta. La valoración de tu caso corresponde al abogado que lo estudie.
No necesariamente. Un enlace no corrige por sí solo un mensaje principal engañoso ni una omisión relevante. Hay que comprobar qué entiende el destinatario y si la información esencial llega de forma clara y a tiempo.
La comparación no está prohibida por el mero hecho de identificarlo, pero debe cumplir requisitos legales. Importan los productos comparados, las características elegidas, su comprobación y la presentación del mensaje. La revisión necesita la comparación exacta y sus datos.
No conviene asumirlo. Cambian la mecánica, los participantes, los premios, el territorio y el canal. Deben comprobarse los requisitos aplicables, incluidas las cuestiones fiscales o autorizaciones que procedan, sin tratar todas las promociones como iguales.
La intervención de una agencia no elimina automáticamente las responsabilidades del anunciante. Hay que revisar quién decidió el mensaje, aportó los datos y gestionó los permisos, además de las reglas legales. El contrato debe ordenar obligaciones sin presentar una exoneración general frente a terceros.
Sí, los borradores permiten detectar cambios antes de producir o difundir. Pero la revisión debe identificar qué piezas y condiciones ha considerado. Si después cambian afirmaciones, imágenes, destinatarios o mecánica, conviene comprobar la versión final.
Además del contenido del anuncio, hay que comprobar la legitimación del envío y las reglas sobre comunicaciones comerciales electrónicas. Disponer de una dirección de correo no basta en todos los casos. Deben revisarse el origen de los contactos y las opciones de oposición.
Empezamos por escucharte
El portal recibe tu consulta inicial. Confirmaremos si hay un abogado disponible para valorarla. Antes de contratar conocerás al profesional, el alcance y las condiciones del encargo.
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Si prefieres el correo: info@rubenpolabogados.com
El servicio jurídico lo presta el abogado colegiado que acepte tu asunto.