Identificar la entidad
Comprobar quién contrató y la actividad que desarrolla.
Hipotecas · Intermediarios hipotecarios
Abogados para conflictos con intermediarios hipotecarios
Revisar qué servicio se contrató y cuándo se cobra
Si un intermediario te exige honorarios que discutes o no ha cumplido lo ofrecido, el primer paso es leer su encargo. Conseguir financiación, presentar ofertas y asesorar no son necesariamente el mismo servicio.
Con tus palabras Servicio por abogados colegiados Conoce los honorarios
Explícalo con tus palabrasNosotros te ayudamos a situar el primer paso.
Información para orientarte antes de contratar
Empecemos por lo que te preocupa
¿En qué situación te encuentras?
HonorariosTe cobran aunque no firmaste la hipotecaHay que revisar el hecho que generaba el pago.Vamos paso a paso InformaciónLa oferta no coincide con lo anunciadoSe contrastan compromisos y documentos entregados.Vamos paso a paso SalidaQuieres terminar o pedir devoluciónImportan contratación, trabajo realizado y derechos aplicables.Vamos paso a paso
Información para decidir
Cómo revisar la actuación del intermediario
La reclamación se dirige por su propio encargo. No atribuye al intermediario automáticamente las decisiones del banco, la tasación o la compraventa.
Leer la remuneración
Revisar honorarios, momentos de pago y posibles comisiones de terceros.
Contrastar el trabajo
Comparar ofertas, gestiones y obligaciones informativas.
Valorar salida y reclamación
Precisar incumplimiento, devolución o liquidación que proceda.
Alcance
Qué significa conseguir una hipoteca en tu contrato
Una promesa publicitaria y una cláusula económica deben leerse juntas.
Resultado pactado
Se comprueba si el pago depende de una oferta, aprobación, firma u otra actuación. No se presume que todo honorario desaparezca por no comprar la vivienda.
Exclusividad y duración
Las limitaciones para contratar por otra vía requieren revisión de contenido, información y validez. No basta aceptar cualquier penalización porque aparece escrita.
Transparencia
El cliente debe poder conocer quién interviene y cómo cobra
El régimen aplicable depende del servicio y la operación, incluida la normativa de crédito inmobiliario cuando corresponda.
Información previa
Interesan registro competente, vínculos y remuneración comunicada. La inscripción no garantiza por sí sola que cada actuación concreta haya sido correcta.
Ofertas y asesoramiento
Se analiza si se prometió comparar entidades o recomendar una solución y qué se hizo realmente. La concesión final sigue dependiendo del prestamista.
Reclamación
Separar anticipo, servicio prestado e incumplimiento
La cantidad pagada no se califica solo por llamarse reserva o gastos.
Desistimiento o terminación
La existencia de un derecho de desistimiento depende del contrato, canal y normas aplicables. No se aplica un plazo universal a cualquier encargo.
Daño y devolución
Puede reclamarse lo procedente con soporte del incumplimiento. Perder una compra no genera automáticamente responsabilidad por todo su coste.
Para aprovechar la consulta
Qué documentación conviene reunir
Puedes escribirnos aunque te falte algún documento. Explica qué tienes y qué necesitas aclarar.
- 01
Encargo
Contrato, presupuesto, publicidad y condiciones.
- 02
Gestiones
Ofertas, solicitudes y comunicaciones con entidades.
- 03
Honorarios
Facturas, anticipos y justificantes.
- 04
Salida
Aviso de terminación, respuesta y perjuicio documentado.
Un primer paso sencillo
Nos cuentas, lo situamos y decides.
No necesitas conocer el nombre del procedimiento. Explica qué ha pasado, qué te gustaría resolver y si hay alguna fecha próxima.
Cuéntanos tu situación
Recibimos tu consulta y comprobamos la disponibilidad de un abogado que pueda estudiar el asunto. Indica también la localidad relacionada con el caso.
Conoce al profesional y las condiciones
Antes de contratar se confirma la identidad del abogado, el trabajo incluido, los honorarios y los posibles gastos. Podrás aclarar qué cubre cada fase del encargo. Podrás confirmar su colegiación en el Censo General de Letrados de la Abogacía Española.
Decide cómo seguir
El servicio jurídico lo presta bajo su responsabilidad el abogado colegiado que acepte el asunto. Una vez formalizado el encargo, acordaréis la documentación necesaria y el siguiente paso.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre intermediarios hipotecarios
Información general para preparar tu consulta. La valoración de tu caso corresponde al abogado que lo estudie.
Consultar las fuentes oficiales
¿Pueden cobrar si el banco rechaza la financiación?
Depende de lo pactado, su validez y el servicio prestado. No hay una respuesta universal sin leer el encargo.
¿Es lo mismo que una inmobiliaria?
No necesariamente. Intermediar en compraventa e intermediar en crédito tienen objetos y obligaciones distintos.
¿Estar registrado significa que nunca puedo reclamar?
No. El registro no elimina la responsabilidad por incumplimientos concretos.
¿El intermediario garantiza que el banco me conceda la hipoteca?
No debe presumirse. Debe analizarse lo realmente ofrecido y contratado, sin convertir la gestión en aprobación automática.
Empezamos por escucharte
Cuéntanos qué prometió y qué te cobra el intermediario
El portal recibe tu consulta inicial. Confirmaremos si hay un abogado disponible para valorarla. Antes de contratar conocerás al profesional, el alcance y las condiciones del encargo.
WhatsApp 24h · 620 36 70 08Puedes dejarnos tu mensaje a cualquier hora.
Si prefieres el correo: info@rubenpolabogados.com
Para empezar, basta con:
- Explicar brevemente qué ha ocurrido
- Contar qué duda quieres resolver
- Indicar si has recibido una comunicación
El servicio jurídico lo presta el abogado colegiado que acepte tu asunto.