Identificar el alquiler
Comprobar uso, fecha y contrato.
Arrendamientos · Asistencia jurídica
Comprueba qué servicio te han cobrado
Si te han cobrado una comisión para alquilar una vivienda, revisa qué concepto aparece y qué servicio se prestó realmente. Cambiar su nombre por asesoramiento no resuelve por sí solo quién debía pagarlo.

Empecemos por lo que te preocupa
Información para decidir
La fecha y el régimen del alquiler importan. La revisión no debe aplicar automáticamente a locales o compraventas la regla de vivienda.
Comprobar uso, fecha y contrato.
Localizar destinatario, factura y condiciones.
Contrastar lo ofrecido y lo realizado.
Concretar fundamento y cantidad.
Cobro
Importa la función económica y contractual de la cantidad.
La LAU atribuye al arrendador los gastos de gestión inmobiliaria y formalización del contrato de vivienda en su régimen aplicable. Deben revisarse fecha y ámbito antes de trasladar la conclusión.
Reserva, estudio, seguro o acompañamiento requieren identificar qué se cobra y si encubre un gasto que no corresponde al inquilino.
Contratación
Una firma genérica no acredita cualquier prestación.
Se comprueba si el inquilino pidió un servicio independiente, qué información recibió y si el pago se impuso para acceder a la vivienda.
Entregables, comunicaciones y condiciones permiten contrastar el servicio. La calificación necesita el conjunto de documentos.
Reclamación
La reclamación debe seguir el recorrido del dinero.
Se identifican quién facturó y cobró y la relación con el arrendador. Conviene conservar justificantes aunque el contrato ya haya terminado.
Puede valorarse requerimiento, consumo o acción judicial según los hechos. No se garantiza devolución por el mero título de la factura.
Para aprovechar la consulta
Puedes escribirnos aunque te falte algún documento. Explica qué tienes y qué necesitas aclarar.
Uso y fecha.
Concepto, importe y receptor.
Condiciones firmadas con la agencia.
Cómo se exigió y explicó el cobro.
Un primer paso sencillo
No necesitas conocer el nombre del procedimiento. Explica qué ha pasado, qué te gustaría resolver y si hay alguna fecha próxima.
Recibimos tu consulta y comprobamos la disponibilidad de un abogado que pueda estudiar el asunto. Indica también la localidad relacionada con el caso.
Antes de contratar se confirma la identidad del abogado, el trabajo incluido, los honorarios y los posibles gastos. Podrás aclarar qué cubre cada fase del encargo. Podrás confirmar su colegiación en el Censo General de Letrados de la Abogacía Española.
El servicio jurídico lo presta bajo su responsabilidad el abogado colegiado que acepte el asunto. Una vez formalizado el encargo, acordaréis la documentación necesaria y el siguiente paso.
Preguntas frecuentes
Información general para preparar tu consulta. La valoración de tu caso corresponde al abogado que lo estudie.
No por sí solo. Debe comprobarse el servicio real, su contratación y su relación con el alquiler.
No debe trasladarse automáticamente la regla de vivienda a otros usos.
Conviene reunir otros justificantes de pago y comunicaciones y valorar cómo acreditar el cobro.
No. Son encargos y regímenes diferentes; esta página se centra en importes cobrados al inquilino.
Empezamos por escucharte
El portal recibe tu consulta inicial. Confirmaremos si hay un abogado disponible para valorarla. Antes de contratar conocerás al profesional, el alcance y las condiciones del encargo.
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El servicio jurídico lo presta el abogado colegiado que acepte tu asunto.